暖心开展学生工作获显著成效

为激励各批次在籍学员坚定学习信心，积极完成学习任务，顺利通过毕业考核，11月3日至12月10日，军盾学院组织教师主动联系在籍学员，精准开展促学活动，并取得了显著成效。

根据在籍学员的总体情况，学院从教学中心、教务部、考试中心、运维中心等部门抽调骨干教师，组成了学生暖心工作组，安排了独立的办公场地，充分发挥信息化优势，研发上线了军盾学院学员跟踪服务智慧系统，做到了实时反馈工作动态，全程记录工作成效。

暖心服务涉及督促形考、终考，参加综合实践，提交毕业申请，开展图像采集和提醒缴费等六个重要方面。期间，老师们克服学员工作时间不便接听电话、偏远地区有时差等不利因素影响，把工作时间延长至晚上9点，以电话、短信、企业微信等通讯渠道，通过尝试不同时段联系学员本人、同学、紧急联系人等各种方式，对2571名在籍学员进行了点对点联系，一对一促学和辅导，帮助学员解决学习问题、疏解学习焦虑、提振学习信心。

该项工作获得了在籍学员的广泛好评。同时，也探索出做好学生工作的新思路、新方法、新举措,开创了学生工作的新局面。截止到发稿之日，已帮助848名学员重拾信心继续学业。